お客様事例　かくれが様 | 名古屋・東京の税理士

お客様事例

Case.16

株式会社かくれが

会社名: 株式会社かくれが
業種: 療術業
所在地: 神奈川県逗子市逗子7-1-46
事業内容: 整骨院の運営
Web: kakurega-recruit.com/company

神奈川県で整骨院を７店舗運営しています。整骨院業界は保険診療が主となっている中、当院では完全自費診療として質の高い治療を提供しています。父・濱野雅通が40年以上かけて極めた治療技術を受け継ぎ、独自の施術方法を確立。施術では痛みが出ている箇所を治療するのではなく、根本原因である骨や関節、筋肉の歪みを整えることで改善へと導きます。近隣、遠方から多くの患者様にご来院いただくとともに、医師からも高く評価されています。また、全国の整骨院・整体院に対して技術指導も行っています。

株式会社かくれが
代表取締役　濱野望登氏

創業5年目から7年目の間に、店舗を3店舗から7店舗に拡大していました。当時、財務や人事といったバックオフィスを整備しないまま、とにかく店舗展開を急加速させていました。しかし、財務のことを全く理解していないことに一抹の不安を抱いていました。そういった時、同じ業界の友人からブラザシップさんが主催している「ブラザシップカレッジ」の誘いを受けました。今までおざなりにしていた財務を学べる良い機会だと思い、受講をきっかけにブラザシップさんと出会いました。

まず、ブラザシップさんのホームページを拝見したときに、どんな業態で何を提供しているかが詳細に記載されており、加えて価格も高単価であることに信頼を覚えました。私もホームページにはお金をかけるべきと思っていますし、整骨院では完全自費診療を行っていますので価値観が似ていたのかもしれません。必ず良いものを提供してくれると思っていました。そして、ブラザシップカレッジを受講して、それが確信に変わりましたね。当初は財務の必要性をあまり感じていませんでしたが、受講後は財務を学ばない理由はないと思うほど、経営者として大きく変化しました。支援を本格的にお願いしたのはカレッジ受講の後からです。手作業で行っていた会計業務をDX化したいと相談した際、クラウド会計ソフト「freee」を紹介していただき導入を決めました。

クラウド会計ソフト「freee」は、会社として目指すゴールに対して勘定項目を分けてくださったので安心して導入ができました。また、担当の松本さんが財務を見て非常にきめ細やかなアドバイスをしてくださる。さらに、レスポンスもとても速い。対応力が非常に素晴らしいと思い、経営支援もお願いすることにしました。これまでいろいろなコンサルを受けてきましたが、ブラザシップさんはレベルが全く違う。特に事前準備が周到で、松原代表に相談して私に合わせた必要な助言をしてくれる。その上で私自身が考えなければいけないことをきちんと提示してくださるので、コンサルタントに依存することがありません。言われたことをするのではなく、次は何をしようか、どこに投資しようかをワクワクしながら自分で考えられるようになったというのが一番大きな変化です。

当初、店舗拡大を進めていた真っ最中でしたが、それに比例するように治療家のレベルが低下していることに悩んでいました。その頃、5年間の事業戦略計画を立てる宿題をいただきました。5年後を考えた際、従業員が70人に増えた想像をしたら恐ろしくなり、自分がやりたいことは店舗拡大ではないと気付かされました。一人ひとりのスタッフが一流の治療家になり、患者さんに信頼される人間が集う組織にしてきたい。あぁ、本当にやりたいことはこれなんだと。まさに人生の転機になりました。それからは、どんな組織にしていくか、どんな人間を育てなければいけないかを深く考えるようになりました。ブラザシップさんはその上で、財務の面からかゆいところに手が届くアドバイスをしてくださる。今後もブラザシップさんの力を借りながら、自分の夢に向かって進んでいきたいと思っています。

以前より治療家に対して、治療技術や職業人としての在り方は指導してきましたが、ブラザシップさんと出会ってからそれを支える土台となるものは財務だと思うようになりました。財務が深く理解ができるようになれば、強気の投資はもちろん、逆に守りも固められるようになり、着実性をもった成長ができる。財務の知識がないために本当にやりたい経営ができていない整骨院業界の経営者は多いのが現状です。そういった方たちにも財務の重要性を説けるような存在になっていきたいと思っていますので、引き続きサポートをお願いします。

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