よくある質問
サービス内容について
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- 簿記のわかる経理担当がいないのですが、大丈夫でしょうか？
- はい、大丈夫です。freeeは簿記の専門知識が無くても操作できるので、簿記ができる人がいない会社にこそおすすめです。ただし、「入力する時間が取れない」「入力をお願いできる人がいない」という場合には、経理担当者を採用できるまでの間は弊社で代わりに入力することも可能です。
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- 「freeeへの入力（記帳代行）」もお願いする場合、freee導入支援の費用がかかりますか？
- freeeへの入力からお任せいただく場合、売上規模に応じた「記帳代行料」を毎月いただきますが、freee導入支援の費用は発生しません。その後、「自社で入力をしたい」とご希望の場合には「freeeの操作支援」として訪問回数に応じてお見積りいたします。
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- 現在使用している会計ソフトからの移行は可能ですか？
- はい、もちろん大丈夫です。弊社でご支援させていただくお客様の多くが他の会計ソフトからの移行です。初期データのセットアップから丁寧にご支援しますので、別のソフトに慣れ親しんだ経理の方でも問題なく移行できます。
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- 自社でfreeeを入れましたが使いこなせていません。そんな状態でも依頼は可能ですか？
- 「freeeを少し触ってみたが、よくわからなかったので、お任せしたい」という状況でしたらいつでもご相談ください。決算までゆとりがない場合は初年度はfreeeをテスト運用し、翌期からfreeeに移行するようなご提案も可能です。ただし、確定申告の直前に「1年分のfreeeデータをチェックして欲しい」とのご依頼はお断りする場合がございますので、予めご了承ください。
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- 現在の顧問税理士にはfreee導入を反対されているのですが、freeeの導入は可能ですか？
- 顧問税理士がfreeeに不慣れで反対している場合もあれば、他のクラウド会計の方が適切だと考えている場合もございます。弊社はほとんど全ての業種でfreee導入を成功させるノウハウがありますが、会社の状況によっては無理に会計ソフトを変えず、他の方法での課題解決をご提案いたします。セカンドオピニオンも可能ですので、お気軽にご相談ください。
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- 導入実績のある業種を教えてください
- 飲食店やアパレル、中古車販売などの小売業／接骨院や美容院、学習塾などのサービス業／社歴の長い建設業、運送業、製造業、卸売業／社労士などの士業／アプリ開発などのIT／IPOを目指すスタートアップ… など、ほとんど全ての業種で導入実績がございます。ご相談は無料ですのでお気軽にご相談ください。
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- 期の途中からでも依頼は可能ですか？
- はい、いつでもご相談ください。決算に間に合わないと判断される場合は、初年度はfreeeをテスト運用し、翌期からfreeeに完全移行するようなご提案も可能です。ただし、経過月のデータの取込を希望される場合は別料金でのご対応となります。
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- 対応可能なエリアを教えてください
- 関東エリア（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県）、東海エリア（愛知県・岐阜県・三重県・静岡県）が対象になります。弊社のオフィスから1時間程度の場合はご訪問し支援することも可能です。遠方やエリア外の方でもオンライン等での支援実績がございますので、お気軽にご相談ください。
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- 土日や夜間の対応は可能ですか？
- いえ、土日祝・夜間はご対応しておりません。メールやお電話、チャットの対応可能時間は平日9:00-17:00となります。担当者のスキルアップや資格取得のための時間確保や、家事や育児と両立して長く働き続けてもらうことを優先しておりますので、何卒ご理解ください。
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- 個人事業主の確定申告は対応いただけますか？
- はい、ご対応可能です。個人事業主様には弊社の料金体系は少し高いですが、「会社を成長させて、ゆくゆくは法人化したい」という成長意欲の高い方に選んでいただくことが多いです。実際弊社の支援で法人化に成功した方も多数いらっしゃいます。
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- 「マネーフォワードクラウド」には対応していないのでしょうか？
- マネーフォワードクラウドも素晴らしいサービスですが、弊社では対応しておりません。freeeに限定しているのは、①freeeの世界観に共感したため②中小・ベンチャー企業にはfreeeの方が相性が良いと判断したため③全員が質の高い支援を行うため取り扱うサービスを1つに絞ったための3つの理由がございます。ご希望に添えず恐縮ですが、何卒ご理解ください。
費用について
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- freee導入だけで費用がかかるのはなぜですか？
- 税務顧問の面談は1か月毎のため、面談内で操作をお伝えしても1か月後には操作を忘れてしまったり、操作を覚えている間にも新規の取引が発生して入力が追い付かなくなる場合がございます。そのため「短期集中」のプランにしています。また、私たちは税務顧問のご面談は「完成した試算表を経営者にご報告し、経営者からの相談に応じる時間」であるべきと考えています。そのため、できるだけ早くfreeeを導入し、経営者の皆さまとのコミュニケーションの時間を取るためにもfreeeの導入支援は別料金にしております。
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- freeeの導入に補助金を活用できますか？
- はい、IT導入補助金等を活用できる場合がございます。弊社はfreee株式会社とIT導入補助金のコンソーシアムを組んでおり「freeeの利用料＋弊社の導入支援」をセットで補助金対象にできます。ただし、IT導入補助金の活用にはデメリットもあるため、補助金を使わない導入をお勧めする場合もございます。また、補助金の状況は頻繁に変わるため、導入時期によっては活用できる補助金が無い場合もございますので、まずはご相談ください。
税務顧問について
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- 税理士の変更も考えていますが、どのように進めたら良いですか？
- 現在の税理士から引き継いで処理する必要がございますので、円満に移行できるのがベストです。お客様の決算期や現在の税理士への依頼状況を踏まえて、どんなタイミングで、どのようにお声掛けするのが良いかを含めてご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。
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- 税務顧問の特徴やサービス内容を教えてください
- 私たちの税務顧問の特徴は「担当者のレベルの高さ」です。全員が経営コーチングの経験者であり、年間200名以上の応募から厳選採用しております。決算前対策や税務調査対応などの「税務」はもちろん、「財務」にも精通し、適切な資金調達、借入のタイミングや有利な条件で借入する方法のご提案、各地域の優良な金融機関をお繋ぎすることも可能です。 その他、サービスの詳細はこちらをご覧ください。
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- 顧問料・決算料を含む料金の合計はいくらですか？
- 売上規模とご面談頻度に応じた料金表を設定しております。例えば、売上3,000万超～1億円以下のお客様で2か月毎の面談を希望される場合、顧問料は月額49,800円、決算報酬は250,000円（消費税申告も含む）、年額85万円程度となります。記帳代行や年末調整等を合わせてご希望される場合には別途費用が発生いたします。料金の詳細はこちらをご覧ください。